Wir haben uns mit Klarna zusammengetan, um dir ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Wenn du Klarna an der Kasse wählst, kannst du jetzt einkaufen und später für deinen Einkauf bezahlen.
Du erhältst schon heute deine Lieblingsprodukte und zahlst erst bis zu 30 Tage nach deiner Bestellung Keine Vorauszahlungen.
Bei der Bezahlung in 30 Tagen handelt es sich um eine unregulierte Kreditvereinbarung. Wenn du mehr Geld aufnimmst, als du dir leisten kannst, oder deine Einkäufe verspätet bezahlst, kann sich das negativ auf deinen Finanzstatus und deine Kreditwürdigkeit auswirken. Gilt nur für Personen über 18 Jahre und nur für Deutschland. Vorbehaltlich deines Finanzstatus. AGB und Spätgebühren anfallen.
Verteilst du deinen Kauf in 3 Zahlungen, so dass du die Kosten deines Einkaufs über die Zeit verteilen können. Gib die Details deiner Kredit- oder Bankkarte ein und zahle automatisch alle 30 Tage einen Teilbetrag. Deine erste Rate wird eingezogen, wenn deine Bestellung vom Händler bestätigt wird. Die 2. und 3. Rate ist 30 bzw. 60 Tage später fällig. Keine Zinsen.
Bezahlung in 30 Tagen ist eine unregulierte Kreditvereinbarung. Wenn du mehr Geld aufnimmst, als du dir leisten kannst, oder deine Einkäufe verspätet bezahlst, kann sich das negativ auf deinen Finanzstatus und deine Kreditwürdigkeit auswirken. Gilt nur für Personen über 18 Jahre und nur für Deutschland. Vorbehaltlich deines Finanzstatus. Es gelten die AGBs und Verzugsgebühren.
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Verwalte deine Bestellungen und Zahlungen in der Klarna App.
Sehen Sie alle Ihre Einkäufe an einem Ort, bezahlen Sie alle offenen Salden, erkunden Sie einzigartige Inhalte und vieles mehr in der Klarna App. Du kannst dich auch bei deinem Klarna Konto unter https://app.klarna.com/login anmelden. Wenn du Hilfe benötigst, steht dir unser Kundendienst zur Verfügung.
Klarna verfügt über strenge Kontrollen zur Betrugsbekämpfung, um unsere Kunden zu schützen und Betrüger daran zu hindern, unbefugte Einkäufe durchzuführen.
Findest du deine Frage hier nicht? Gehe zu unserer Seite Häufig gestellte Fragen, um mehr über die Verwendung von Klarna zu erfahren. Du erreichst Klarna unter https://www.klarna.com/uk/customer-service/ oder indem du die Klarna App herunterlädst.
Was passiert, wenn ich eine Bestellung zurücksende?
Wenn du eine oder alle deine Bestellungen zurücksendest, erstellt Klarna dir eine neue Rechnung, sobald der Onlineshop deine Rücksendung verarbeitet. Befolge die Anweisungen des Händlers und bewahre unbedingt die Trackingnummer deiner Retoure auf. Melde dich bei deinem Klarna Konto an und wähle "Retoure melden" aus, damit deine Rechnung pausiert wird. Sobald der Händler deine Rücksendung registriert hat, senden wir dir eine angepasste Rechnung.
Bei meiner Bestellung ist etwas schief gelaufen. Muss ich trotzdem bezahlen?
Du musst keine Waren bezahlen, die beschädigt, defekt oder fehlerhaft sind. Befolge die Anweisungen des Einzelhändlers und stelle sicher, dass du in deinem Klarna Konto das "Problem meldest", um deine Rechnung zu pausieren, bis die Streitsache mit dem Händler beigelegt ist. Sobald der Händler deine Stornierung oder Rücksendung registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was passiert mit meiner Rechnung?
Du musst die Rechnung nicht bezahlen, bis du deine Bestellung erhalten hast. Kontaktiere den Händler für ein Update zur Lieferung. Stelle sicher, dass du dich bei deinem Klarna Konto anmeldest und das "Problem meldest", um deine Rechnung zu pausieren, bis du deine Bestellung erhalten hast.
Meine Rechnung ist falsch. Was sollte ich machen?
Wenn deine Rechnung nicht mit deinen Bestelldaten übereinstimmt, wende dich bitte an den Einzelhändler für eine Korrektur deiner Rechnung. Stelle sicher, dass du dich bei deinem Klarna Konto anmeldest und das "Problem meldest", um deine Rechnung zu pausieren, bis die Details korrigiert wurden.
Was passiert, wenn ich nicht pünktlich in 30 Tagen zahle?
Zahlung in 30 Tagen ist ein Kreditprodukt und du musst deine Zahlung an Klarna leisten. Wenn du deine Bestellung nicht pünktlich bezahlst, kann Klarna Verzugsgebühren berechnen. Klarna kann auch Informationen über verspätete Zahlungen an Kreditauskunftsbüros weitergeben. Das bedeutet, dass es in Zukunft für dich schwierig oder teurer sein kann, Klarna oder Kreditprodukte anderer Kreditgeber zu nutzen. Ausführliche Details findest du in den Klarna AGB hier.
Was passiert, wenn ich die Zahlung in 3 zinsfreien Teilzahlungen nicht pünktlich leiste?
Die Zahlung in 3 zinsfreien Teilzahlungen ist ein Kreditprodukt und du bist verpflichtet, deine geplanten Zahlungen an Klarna zu tätigen. Deine Zahlungen werden gemäß dem vereinbarten Zeitplan automatisch von deinem hinterlegten Karten- oder Bankkonto eingezogen. Klarna schickt dir mehrere freundliche Erinnerungen, bevor die Zahlung fällig ist, damit du sicherstellen kannst, dass du genug Geld zum Bezahlen hast. Wenn der Zahlungseinzug nicht möglich ist, wird dir möglicherweise eine Verzugsgebühr berechnet, gemäß unseren AGB.
Gegründet in Stockholm, Schweden, ist Klarna eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas und einer der führenden alternativen Zahlungsdienstleister. Die Vision von Klarna ist es, das Einkaufserlebnis reibungslos zu gestalten und mit einzigartigen Zahlungsoptionen und überlegener Kundenerfahrung einen Mehrwert für Verbraucher und Einzelhändler zu schaffen.
Derzeit verwenden über 147 Millionen Menschen weltweit Klarna in über 400.000 Onlineshops.
https://www.klarna.com/uk/about-us/
Bitte shoppe verantwortungsbewusst. Wenn du mehr Geld aufnimmst, als du dir leisten kannst, kann sich das negativ auf deinen Finanzstatus auswirken. Stelle sicher, dass du deine monatlichen Rückzahlungen pünktlich leisten kannst.
Klarna Financial Services UK Limited ("Klarna") wird von der Financial Conduct Authority ("FCA") für die Durchführung regulierter Verbraucherkreditaktivitäten zugelassen und reguliert (Firmennummer 987889), und für die Erbringung von Zahlungsdienstleistungen gemäß den Payment Services Regulations 2017 (Firmennummer 987816). Klarna bietet regulierte und unregulierte Produkte. Die Klarna Vereinbarungen zur Bezahlung in 3 zinsfreien Teilraten und zur Bezahlung in 30 Tagen werden nicht durch die FCA reguliert. Eingetragen in England (Firmennummer 14290857) mit Firmensitz 125 Kingsway, London, WC2B 6NH.
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